AGENT AUX OPÉRATIONS ET SERVICE À LA CLIENTÈLE SÉNIOR

VOTRE MISSION

En collaboration avec l‘équipe d’opérations, aider l’équipe à assurer le dédouanement rapide et conforme de la marchandise de nos clients.

Tâches principales :

Dédouaner des expéditions, par tous les modes de transports.
Gérer les communications, par téléphone ou courriel, avec les clients, les transporteurs, les douanes, les transitaires, les entrepôts et autres fournisseurs de service.
Effectuer les paiements aux fournisseurs de services (transitaires, compagnies maritimes, entrepôts, etc.), lorsque requis.
Organiser la livraison lorsque demandée par le client.
En collaboration avec le superviseur, s’assurer du bon maintien dans le système, des notes, des bases de données, des instructions et autres informations qui concernent les clients.

Posséder de 5 à 7 ans d’expérience;
Posséder de solides habiletés interpersonnelles et une bonne aptitude au travail d’équipe;
Aimer aider les gens et régler des problèmes;
Gérer les priorités de façon efficace et avoir un bon sens de l’organisation;
Pouvoir gérer plusieurs dossiers simultanément;
Être capable de travailler sous pression;
Aimer prendre des initiatives;
Formation collégiale en logistique transport ou douane un atout.

À discuter

Boisbriand et télétravail

*Seules les candidatures correspondant au profil recherché seront considérées.