Custom brokers

De nouveaux employés pour maintenir W2C au sommet

W2C est un chef de file reconnu dans le domaine du dédouanement. Ses connaissances approfondies de l’Accord Canada – États-Unis – Mexique (ACÉUM), du commerce international, des Incoterms 2020, des déclarations d’exportation et d’importation, pour ne nommer que ces quelques domaines de spécialisation, ont fait de l’entreprise un partenaire de confiance pour les clients provenant de divers secteurs.

Par ailleurs, en réponse aux récents changements dans les pratiques d’importation des entreprises, W2C a développé une expertise du GCRA – le projet de la Gestion des cotisations et des recettes de l’ASFC. Ainsi, quelle que soit la complexité apparente de votre situation de dédouanement, W2C saura vous guider à chaque étape du processus.

Dans le cadre de notre engagement à vous offrir un service hors pair, l’entreprise est fière de vous présenter quatre personnes de talent qui se sont récemment jointes à l’équipe de W2C. Grâce à eux, nos opérations, notre service à la clientèle et notre comptabilité seront encore plus performants !

Nadia Surprenant

Chef d’équipe – Opérations et service à la clientèle

L’impressionnante carrière de 35 ans de Nadia lui a permis d’acquérir une connaissance approfondie de la conformité douanière. Maîtrisant les tenants et les aboutissants des règlementations du courtage en douane canadienne et américaine, elle a toujours été animée par le désir d’offrir un service à la clientèle exceptionnel. Accompagnée de son équipe d’experts, Nadia saura guider les clients efficacement à chaque étape du processus douanier.

Diane Dumais

Agente – Opérations et service à la clientèle

Diane travaille en administration depuis plus de 30 ans et est spécialisée en gestion des appels et assistance à la clientèle. Elle a passé 19 ans comme commissionnaire en douane chez DHL, ce qui lui a permis de parfaire aussi bien ses aptitudes pour le service à la clientèle que ses connaissances en matière de dédouanement. Avec son excellent sens de l’organisation et son souci du détail et de l’amélioration continue de la qualité, Diane représente indéniablement un atout pour W2C.

Maria Huaman de los Heros

Commis aux comptes recevables

Maria détient deux certifications de l’Association des transitaires internationaux canadiens (ATIC). Au cours de ces 13 dernières années, elle a occupé les postes de coordinatrice des importations, de commis aux comptes payables et d’agente de recouvrement et de conciliation. Ses habiletés relationnelles et analytiques, ainsi que ses compétences en informatique, font de Maria une collaboratrice parfaite pour W2C.

Rachid Lakhal

Conseiller principal

Rachid cumule plus de 30 ans d’expérience dans le domaine des règlementations transfrontalières et détient une licence professionnelle émise par l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC). De plus, il est reconnu par le Gouvernement du Québec comme formateur agréé en administration et commerce, notamment en procédures douanières. Sa vaste expérience dans le domaine douanier et sa solide éthique du travail font de lui un ajout précieux pour notre entreprise.

La famille W2C souhaite la bienvenue à ses nouveaux employés et leur souhaite le meilleur des succès dans leur nouvelle fonction !


Veuillez prendre note que toutes les informations contenues dans ce blogue sont sujettes à changement. Les articles de ce blogue sont écrits dans une visée informative. Ils comportent des informations générales. Nous demeurons à la disposition de notre clientèle pour plus de précisions sur les sujets abordés dans ce blogue.

inscrivez-vous pour recevoir nos conseils

partager cet article


À propos de l'auteur
Steve Langlois est un courtier en douane agréé, actif dans le secteur du courtage en douane depuis 1993. En 2005, Steve devient le président-fondateur de W2C, une entreprise de courtage en douane et de conformité réglementaire établie à Montréal.